INTRODUZZJONI
Matul il-ħin tal-garanzija, il-klijent igawdi minn servizz u manutenzjoni tajba ta' Longen power jew distributur lokali awtorizzat.
Il-perjodu speċifiku ta' manutenzjoni huwa kif ġej:
GARANZIJA TAL-ĠENERATURI
Ħin tal-garanzija tal-ġenset ibbażat fuq il-ħin tal-kunsinna u l-ħin tat-tħaddim.
Longen Power jipprovdu ħin ta' garanzija fit-tabella li ġejja, termini speċjali jistgħu jiġu solvuti fil-kuntratt.
Ħin tal-garanzija tal-prodott
| Tip | Ħin tal-kunsinna (xahar) | Ħin tat-tħaddim (siegħa) |
| Ġeneratur tad-diżil | 12 | 1500 |
| Ġeneratur tat-trejler | 12 | 1500 |
| Torri tad-Dawl | 12 | 1500 |
Ħin tal-garanzija tal-partijiet li jintlibsu
| Tip | Ħin tal-kunsinna (xahar) | Ħin tat-tħaddim (siegħa) |
| Partijiet li jintlibsu mill-ġeneratur tad-diżil | 6 | 500 |
| Partijiet li jintlibsu għall-ġeneratur tat-trejler | 6 | 500 |
| Partijiet li jintlibsu mit-torri tad-dawl | 6 | 500 |
KONTENUT TAL-GARANZIJA
Matul il-perjodu tal-garanzija, il-ġeneratur jintuża b'mod korrett mill-klijent, jekk ikun hemm ħsarat fil-magna/alternatur. Longen Power jew distributur lokali awtorizzat ikun responsabbli mill-kontroll u t-tiswija bla ħlas. Il-partijiet imkissra jiġu sostitwiti b'partijiet ġodda fjamanti, u aktar ġeneraturi jiġu rranġati sew.
ĦLASIJIET TAL-GARANZIJA
L-ispejjeż kollha tal-ispare parts u tax-xogħol se jitħallsu minn Longen Power jew minn distributur lokali awtorizzat matul il-perjodu tal-garanzija. Il-klijent mhux se jieħu ħsieb l-ebda ħlas.
ĦIN TA' RISPONS
Longen Power jew distributur lokali awtorizzat għandu jwieġeb it-talbiet tal-klijenti fi żmien 24 siegħa u jipprovdi s-servizz relattiv.
EĊĊEZZJONIJIET GĦALL-GARANZIJA
① Iseħħu ħsarat fit-trasport tal-klijent.
② Il-ħsarat iseħħu minn tħaddim mhux korrett mill-klijent.
③ Il-ħsarat iseħħu mit-tiswija li jagħmel il-klijent waqt il-garanzija.
④ Ħsarat iseħħu fi gwerra, terremot, uragan, għargħar, eċċ. forza maġġuri.
⑤ Il-klijent ma setax jipprovdi l-karta tal-garanzija jew l-evidenza tax-xiri.